Depende del alcance. Un chatbot entrenado con los datos de tu empresa puede estar funcionando en 3 a 5 semanas. Un sistema de análisis predictivo que se conecte a tus bases de datos y genere reportes automáticos suele tomar entre 8 y 12 semanas. Siempre entregamos un prototipo funcional antes de la semana 4 para que puedas probarlo y darnos retroalimentación temprana.
Sobre el proceso y la metodología
No necesariamente. En el diagnóstico inicial evaluamos la calidad y estructura de tus datos. Si están dispersos en hojas de cálculo, correos electrónicos o sistemas diferentes, la primera fase del proyecto incluye limpieza y consolidación. Hemos trabajado con empresas que tenían sus datos en 14 archivos de Excel distintos y logramos unificarlos en una base de datos estructurada en la primera semana.
Diseñamos las soluciones pensando en quién las va a usar. Si no tienes desarrolladores internos, la interfaz será un panel web sencillo que cualquier persona con conocimientos básicos de computación puede operar. Incluimos capacitación presencial o virtual de 2 horas para tu equipo, y los primeros 30 días después de la entrega ofrecemos soporte técnico sin costo adicional.
Firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de recibir cualquier dato. Toda la información se almacena en servidores con cifrado AES-256 y acceso restringido por roles. No compartimos datos entre clientes, y al finalizar el proyecto puedes solicitar la eliminación completa de cualquier copia que tengamos. Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales de Colombia.
Sí. Nuestros contratos contemplan puntos de revisión al final de cada fase (diagnóstico, prototipo, desarrollo, despliegue). En cualquiera de esos puntos puedes decidir no continuar. Solo pagas las fases completadas. No cobramos penalidades por cancelación, y te entregamos todo el trabajo realizado hasta ese momento, incluyendo código fuente y documentación.
Sobre costos y pagos
Los proyectos comienzan desde $4.800.000 COP para automatizaciones simples. Un sistema completo de análisis predictivo con dashboard personalizado oscila entre $18.000.000 y $45.000.000 COP dependiendo de la cantidad de fuentes de datos y la complejidad de los modelos. En la página de precios encontrarás rangos más detallados por tipo de servicio.
Sí. Para proyectos superiores a $10.000.000 COP ofrecemos pago en 3 cuotas alineadas con los hitos del proyecto: 40% al inicio, 30% con la entrega del prototipo y 30% al despliegue final. Para proyectos más pequeños pedimos 50% al inicio y 50% al entregar.
No. La sesión de diagnóstico de 45 minutos es gratuita y sin compromiso. En esa reunión analizamos tu situación actual, identificamos oportunidades concretas de aplicación de IA y te damos una estimación de tiempos y costos. Si decides no continuar, no hay ningún cargo.
Depende del tipo de solución. Si el sistema se ejecuta en tu propia infraestructura, no hay costos recurrentes con nosotros, aunque tendrás los costos normales de servidor. Si prefieres que nosotros alojemos y mantengamos el sistema, ofrecemos planes de mantenimiento mensual desde $980.000 COP que incluyen monitoreo, actualizaciones del modelo y soporte técnico.
Sobre la tecnología
Trabajamos principalmente con Python, PyTorch y TensorFlow para el entrenamiento de modelos. Para chatbots usamos la API de OpenAI y modelos de código abierto como Llama cuando el cliente necesita que los datos no salgan de su infraestructura. Los dashboards los construimos con React o Vue.js según las preferencias del equipo técnico del cliente, y las APIs con FastAPI o Django REST Framework.
Sí, y es algo que recomendamos. Un modelo de predicción de demanda, por ejemplo, mejora su precisión cuando se reentrena con datos recientes. Diseñamos pipelines de reentrenamiento automático que pueden ejecutarse semanal o mensualmente sin intervención manual. El costo del reentrenamiento depende del volumen de datos, pero para la mayoría de nuestros clientes no supera los $350.000 COP mensuales en cómputo.
En la mayoría de los casos, sí. Hemos integrado soluciones con SAP Business One, Odoo, HubSpot, Salesforce y sistemas propietarios desarrollados internamente. Si tu sistema tiene una API o permite exportar datos en formatos estándar (CSV, JSON, XML), la integración es directa. Cuando no hay API disponible, evaluamos opciones como conectores de base de datos o automatización con herramientas tipo Zapier.
¿Tu pregunta no aparece aquí?
Escríbenos directamente a [email protected] o llámanos al +57 605 171 6115. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.
Ir al formulario de contacto